COVID-19 i dostawy we FloraQueen

We FloraQueen wciąż pracujemy, byś mógł wysyłać szczęście i radość do domów najbliższych Ci osób.

W tych czasach zdrowie jest najważniejsze, więc jeśli w jakimś momencie będziemy zmuszeni do ograniczenia naszych usług ze względów bezpieczeństwa, jak najszybciej Cię o tym poinformujemy.

Będziemy również aktualizować przydatne informacje na tej stronie.

Dostawy

podać imię, nazwisko i numer dowodu osobistego.
  • Jeśli w miejscu, do którego chcesz wysłać bukiet lub roślinę, obowiązują obostrzenia, możliwe, że zamówienia będą dostarczone z opóźnieniem lub wystąpią problemy związane z brakiem zasobów. Sytuacja ta może się bardzo szybko zmienić, ale zawsze będziemy starali się udzielić Ci wszelkich informacji na temat zamówienia.

  • AKTUALIZACJA (04/12/2020):Jeśli zastanawiasz się nad wysłaniem kwiatów do Włoch, weź pod uwagę, że w następujących miastach istnieją strefy, w których obecnie nie można dostarczyć zamówienia lub jest to skomplikowane: Trydent, Varese, Mediolan, Turyn, Florencja, Siena, Bolonia, Caltanissetta, Palermo, Ragusa, Katania.
  • Dostawy do miejsc innych niż miejsce zamieszkania

    postaraj się skontaktować z obiektem i dowiedzieć się, w jaki sposób przyjmowane są przesyłki w tym okresie. Ważne jest upewnić się, że zamówienie może zostać dostarczone, ponieważ nie będziemy mogli dokonać zwrotu kosztów, jeśli odbiór nie zostanie potwierdzony.
  • Należy podać nazwę i numer telefonu miejsca, do którego mają zostać wysłane kwiaty, a także jak największą ilość szczegółów.

  • W przypadku szpitali prosimy również o podanie piętra i pokoju, w którym znajduje się pacjent. Należy wziąć pod uwagę, że obecnie wiele szpitali ograniczyło wstęp do nich wyłącznie do pacjentów i personelu szpitalnego.
  • Jeśli masz jakieś wątpliwości, skontaktuj się z nami.