COVID-19 och FloraQueen leveranser

Här på FloraQueen arbetar vi fortfarande hårt så att du kan skicka lycka och glädje direkt till dina nära och kära.

Under denna extraordinära tid är hälsa vår prioritet, så om vi behöver begränsa våra tjänster av säkerhetsskäl kommer vi att meddela dig så snart som möjligt.

Vi kommer också att uppdatera den här sidan med användbar information.

Leveranser

  • Mottagaren behöver inte skriva under för att bekräfta att de har fått beställningen. De behöver bara ange sitt fullständiga namn.

  • Om restriktioner gäller den plats där du vill skicka din bukett eller växt, är det troligt att förseningar och incidenter är på grund av brist på resurser. Dessa situationer kan förändras mycket snabbt, men vi kommer att sträva efter att ge dig all tillgänglig information om din beställnings status hela tiden.

  • UPPDATERAD (04 / 12/2020) : Om du funderar på att skicka blommor till Italien, observera att det finns områden i följande städer där leverans är svår eller till och med omöjlig just nu: Trento, Varese, Milano, Turin, Florens , Siena, Bologna, Caltanissetta, Palermo, Ragusa, Catania.
  • Leveranser till andra platser än bostad

  • Om du vill skicka blommor till en offentlig byggnad, till exempel ett sjukhus, hotell, vårdhem eller företag, försök kontakta platsen först för att ta reda på hur de hanterar leveranser just nu. Se till att din beställning kan levereras, eftersom vi inte kan återbetala om ingen kommer att bekräfta mottagandet av leveransen.

  • Vi kommer att behöva ange namnet och telefonnumret till den anläggning som du vill skicka dina blommor till, tillsammans med så många kompletterande detaljer som möjligt.

  • < li> När det gäller exempelvis ett sjukhus behöver vi att du meddelar golvet och avdelningsnumret där patienten bor. Kom ihåg att just nu har många sjukhus begränsad tillgång till patienter och medicinsk personal.

    Om du har några andra frågor, tveka inte att kontakta oss .