Fazemos pessoas sorrirem

Na FloraQueen, sabemos que enviar flores transmite uma mensagem verdadeiramente sincera para alguém especial. Ela pode ser uma expressão de amor, afeição, saúde, felicidade e muito mais.

Também sabemos que a cada entrega que fazemos, uma grande confiança foi depositada em nós para ajudar você a expressar suas emoções na forma de lindas flores frescas.

Nossa missão é ajudar pessoas a compartilharem sorrisos, para que qualquer dia possa se transformar em uma ocasião especial ou tornar uma data comemorativa ainda mais incrível.

Estamos orgulhosos em poder ajudar nossos clientes a celebrarem a vida, traduzindo suas mensagens na linda linguagem das flores frescas. Esse é o objetivo para qual todos em nossa equipe se dedicam: Compartilhar sorrisos.

NOSSA HISTÓRIA

A FloraQueen começou a enviar flores on-line em 2004 desde de nossa sede em Barcelona. Com todos os projetos, começamos com um pequeno site que oferecia alguns buquês selecionados e ainda hoje lembramos da emoção de receber os primeiros pedidos.

Ao longos dos últimos 15 anos, crescemos de maneira constante graças à confiança depositada em nós por nossos clientes. Hoje, a FloraQueen é a empresa líder mundial no envio de flores. Também podemos enviar rapidamente flores frescas para mais de 100 países pelo mundo.

Acumulamos diversos selos de confiança on-line ao longo dos anos que atestam o compromisso da FloraQueen com as boas práticas de negócios na internet, assim como nossa responsabilidade em proteger nossos clientes e usuários.

MODELO DE NEGÓCIOS

Enviamos flores premium para clientes em mais de 100 países pelo mundo, independentemente do dia ou data de entrega. Para garantir que possamos responder às necessidades de nossos usuários, desenvolvemos um modelo de negócio. Ele combina duas possibilidades para o envio de flores dependendo da data ou destino: buquês preparados pela nossa equipe interna de floristas ou por floristas espalhados pelo mundo.

FLORES FRESCAS EM NOSSA CAIXA ORIGINAL

Se a encomenda for efetuado com pelo menos 24 horas de antecedência e para alguns destinos europeus, as flores chegarão na nossa distinta caixa FloraQueen. Eles prepararão flores frescas selecionadas por nós direto dos melhores produtos e preparadas por nossos floristas em centros especializados na criação de buquês, situados na Espanha, Itália e Alemanha. Para garantir uma entrega pontual, confiamos o transporte das suas flores a transportadores com opção de horário de entrega pela manhã ou à tarde. Receber um buquê de flores frescas da FloraQueen em nossa caixa original é uma experiência verdadeiramente mágica.

ENTREGAS NO MESMO DIA E PELO MUNDO

Temos uma grande rede de floristas pelo mundo, o que nos permite responder a qualquer usuário e atender os pedidos mais urgentes. Para as entregas de mesmo dia, nossos floristas locais são responsáveis por selecionar as flores mais frescas e preparar o seu buquê de acordo com as diretrizes que fornecemos. Eles também providenciarão qualquer transporte necessário para fazer a entrega.

NOSSOS VALORES

PROFISSIONALISMO

Buscamos ser profissionais, buscamos a excelência em cada ação. Fazer as coisas de forma pontual e profissional requer engajamento, comprometimento, planejamento e execução adequada. Queremos ser o nosso melhor todos os dias!

FOCO NO CLIENTE

Nossos clientes estão no centro de nossos pensamentos. Tomamos decisões tendo o interesse de nossos clientes em mente, desejamos entregar o melhor serviço com o melhor valor.

ORIENTADO PARA O CRESCIMENTO

Queremos crescer! Estamos sempre olhando adiante, planejando nosso próximo salto para a próxima etapa, enquanto asseguramos que nosso núcleo permaneça estável. Queremos crescer mais rápido e ir mais longe!

JOGAR PARA A EQUIPE

Somos um time. Sempre levamos em consideração as necessidades e objetivos dos membros desse time. Procuramos a melhor solução diante de cada desafio, somos abertos e sinceros com todos. Como equipe, somos mais fortes.

ATITUDE POSITIVA

Pensamos de forma positiva. Procuraremos por soluções sem nos focarmos nos problemas; pensaremos no desafio que há pela frente e aprenderemos com nossos erros. Ter uma atitude positiva significa buscar a melhor parte de cada questão, o que significa procurar por soluções para qual problema. Isso também é o que profissionais fazem.

INOVAÇÃO

Queremos ser o número um! Queremos ser criativos e nos adaptarmos para crescer. Aceitamos os desafios e acolhemos a novas ideias. Podemos encontrar inovação nas tarefas do cotidiano, enquanto crescemos em direção a um futuro mais inovador.

AMAMOS TROCAS DE PRESENTES