İnsanları gülümsetmeyi seviyoruz

FloraQueen olarak, çiçek göndermenin özel birine kalpten bir mesaj göndermek anlamına geldiğini biliyoruz. Bu aşk, sevgi, sağlık, mutluluk veya çok daha fazlasının ifadesi olabilir.

Ayrıca, her gerçekleştirdiğimiz teslimatta, duygularınızı muazzam güzellikte taze çiçekler şeklinde ifade etmenize yardımcı olmamız konusunda bize güvendiğinizi de çok iyi biliyoruz.

Misyonumuz insanların gülümsemeleri paylaşmalarına yardımcı olmaktır, böylece her gün özel bir güne dönüşür ve kutlamalar daha da muhteşem olur.

Mesajlarını çiçeklerin muhteşem güzellikteki diline çevirerek, müşterilerimizin hayatı kutlamalarına yardımcı olmaktan gurur duyuyoruz. Ekibimizdeki herkesin kendini adadığı amaç işte tam olarak da bu: Gülümsemeleri paylaşmak.

GEÇMİŞİMİZ

FloraQueen olarak online çiçek göndermeye 2004 yılında Barselona’daki genel merkezlerimizde başladık. Tüm projeler gibi, birkaç seçili buket sunan küçük bir web sitesi olarak başladık ve ilk aldığımız siparişlerin bize yaşattığı duyguları hala hatırlarız.

Son 15 yıl boyunca, müşterilerimizin güveni sayesinde istikrarlı bir şekilde büyümeye devam ettik. Bugün, FloraQueen çiçek gönderme sektöründe dünyanın önde gelen şirketlerinden biridir. Dünyanın 100’den fazla ülkesine hızlı bir şekilde taze çiçek gönderebilmekteyiz.

Ayrıca yıllar içerisinde, FloraQueen’in Internette iyi iş uygulamalarına olan adanmışlığı ve müşterilerinin ve kullanıcılarının korunması konusunda aldığı sorumluluğu tasdik eden sayısız online güven damgası topladık.

İŞ MODELİ

Dünyanın 100’den fazla ülkesindeki müşterilerimize, teslimat saati ve günü ne olursa olsun, premium çiçekler gönderiyoruz. Kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına cevap verebilmek için benzersiz bir iş modeli geliştirdik. Bu model, teslimat tarihine veya gönderim yerine bağlı olarak, iki olası çiçek gönderme yöntemini bir araya getiriyor: Buketler şirket bünyesindeki çiçekçi ekibimiz ya da dünya çapındaki yerel çiçekçiler tarafından hazırlanır.

ORİJİNAL KUTUMUZDA TAZE ÇİÇEKLER

Sipariş en az 24 saat öncesinden verilmişse ve Avrupa’daki bazı belirli gönderim yerlerine gidecekse, çiçekler özel FloraQueen kutumuzda gönderilir. Bunar bizim tarafımızdan en iyi çiçek yetiştiricilerinden seçilmiş taze çiçeklerle hazırlanan ve İspanya, İtalya ve Almanya’daki buket tasarım merkezlerimizdeki uzman çiçekçiler tarafından yapılan aranjmanlardır. Zamanında teslimat sağlamak amacıyla, çiçeklerinizin gönderim işini, sabah veya öğleden sonra teslimat seçeneği ile, kargo şirketlerine veriyoruz. FloraQueen’den orijinal kutusunda bir buket taze çiçek almak gerçekten de büyülü bir deneyimdir.

TÜM DÜNYAYA VE AYNI GÜNDE TESLİMAT

Her kullanıcıya cevap verebilmemize ve en acil siparişleri bile karşılayabilmemize olanak sağlayan dünya çapında geniş bir çiçekçi ağımız var. Aynı gün teslimatlarda, en taze çiçekleri seçmek ve buketinizi belirttiğimiz koşullara uygun olarak hazırlamak yerel çiçekçilerimizin sorumluluğundadır. Ayrıca teslimat için gereken ulaşımı da onlar organize eder.

DEĞERLERİMİZ

PROFESYONELLİK

Profesyonel olmaya büyük gayret gösteriyoruz ve her eylemde mükemmelliği arıyoruz. Her şeyin tam zamanında profesyonelce yapılması sorumluluk, adanmışlık, planlama ve doğru uygulama gerektirir. Her yeni gün en iyi versiyonumuz olmak istiyoruz!

MÜŞTERİ MERKEZLİ OLMA

Müşterilerimiz düşüncelerimizin merkezindedir. Kararlarımızı her zaman müşterilerimizin menfaati doğrultusunda verir, en iyi hizmeti en uygun fiyata vermek isteriz.

BÜYÜME ODAKLI OLMA

Biz büyümeyi hedefliyoruz! Her zaman ileriye bakıyor, temelimizin sabit olduğundan emin olarak bir sonraki adıma nasıl sıçrayabileceğimizi planlıyoruz. Daha hızlı ve daha fazla büyümeyi istiyoruz!

EKİP OYUNCUSU OLMA

Biz bir ekibiz. Her zaman diğer ekip üyelerimizin ihtiyaçlarını ve hedeflerini de göz önünde bulundururuz. Her türlü zorluk karşısında en iyi çözümü ararız, herkese açık ve samimi davranırız. Biz bir ekip olarak daha güçlüyüz.

OLUMLU TUTUM

Olumlu şekilde düşünürüz. Problemlere odaklanmak yerine çözüm ararız, önümüzdeki zorlukları düşünür, hatalarımızdan ders çıkarırız. Olumlu bir tutum demek konunun en iyi tarafını görmek, her problemin çözümünü aramak demektir. Profesyoneller böyle yapar.

İNOVASYON

Biz bir numara olmak istiyoruz! Yaratıcı olmak ve büyümeye uyum sağlamak istiyoruz. Zorluklara göğüs gerer ve yeni fikirlere kucak açarız. Her gün yapılan işler için yeni fikirler bulabilir, daha yenilikçi bir geleceğe doğru büyüyebiliriz.

HEDİYE VERMEYİ SEVİYORUZ