Floraqueen critiques

:reviews notation 51233 nombre de opinions

Faites confiance à ceux qui ont tenté l'expérience FloraQueen !

Paradis : Gerberas multicolores

Marc Veillon

24-01-2020

Livré avec 2 jours de decalage. Pour un soucis d adresse ils envoient un mail et bim 2 jours dans la vue Pas grave il vaut mieux tard que jamais

Paradis : Gerberas multicolores

Lançon Éliane

24-01-2020

Très bien et joli bouquet et la livraison au top.je recommanderais chez vous sans aucun problème

Cocktail d'Amour : Roses et Lys

Linda Roy

24-01-2020

Le formulaire en ligne ne permettait pas de changer le pays de livraison. J'envoyais en Angleterre et le pays sélectionné montrait France ( aucun moyen de changer la sélection) . J'ai effectué ma commande en ligne, j'ai envoyé un courriel à Flora Queen qui m'a demandé un montant supplémentaire, vu le pays de livraison, montant que j'ai payé par carte de crédit. Aucunes autres confirmations de paiement ou autres. Je n'ai reçu aucune confirmation de livraison non plus. J'ai envoyé 2 autres courriels à la compagnie et aucunes réponses ... J'ai dû , moi-même téléphoner les personnes qui devaitent recevoir le bouquet en Angleterre pour vérifier s'ils avaient bien reçu. Heureusement ils avaient bien reçu le bouquet mais je n'ai jamais reçu de confirmation.

Amour Innocent : Lys et Roses

Client CHAMPUY

23-01-2020

Choix et qualité des bouquets et compositions florales très satisfaisants. Les prix sont raisonnables. Pour mon cas, livraison en Allemagne à domicile faite dans les délais. Le site internet est pratique et simple. Je recommande

Barbe à Papa : Gerberas et Œillets

Laurie

22-01-2020

Le visu photo et le bouquet reçu, j'ai l'impression de deux tailles en moins. Le message de la carte est écrit en minuscule, même le prénom. Livraison demandée entre 9h et 11h, est arrivée à 8h40, heureusement que le destinataire du bouquet était présent. Le bouquet était jolie toutefois.

Cocktail d'Amour : Roses et Lys

Madame Francoise Hamouchi

22-01-2020

C'était la 1ère fois que j'utilisais FloraQueen. Cela s'est fait par hasard : j'avais visité le site d'Interflora pour passer une commande et je suis arrivée sans le vouloir sur FloraQueen. Si je suis très satisfaite de la livraison et de la qualité du bouquet, j'ai quelques remarques à faire : tout d'abord au moment du paiement je n'ai pas reçu une demande de confirmation de ma banque, cela m'a semblé bizarre, puis je n'ai pas reçu de FloraQueen un courriel de confirmation de ma commande, ni un numéro de suivi. J'ai trouvé cela inquiétant car le débit de ma carte bancaire avait été effectué immédiatement, c'est pourquoi j'ai tenté d'annuler ma commande le jour-même. Impossible ! un message en anglais m'a dit que ma demande serait prise en compte dans les 48h, mais rien ne s'est produit et le bouquet commandé est tout de même bien arrivé à sa destinataire le jour J. Là non plus je n'ai pas reçu de courriel m'informant que la livraison avait bien eu lieu. J'ai dû moi-même vérifier auprès de la destinataire qui m'a confirmé que le bouquet était bien arrivé et qu'il était magnifique. Elle m'a envoyé une photo du superbe bouquet qui était arrivé extrêmement bien emballé. Pour améliorer la qualité du service FloraQueen devrait penser à mieux communiquer avec les clients aux différentes étapes entre la commande et la livraison.

Harmonie : Roses et Callas

Francou Julien

22-01-2020

je ne suis pas content il manquait le vase à 9 euro de l'option cadeau

Reine Africaine : Jasmin de Madagascar

Alvarez Vazquez Anna Maria

22-01-2020

Super tout est conforme à la demande

Love Actually : Roses Rouges et Roses

Claudine Claeys

21-01-2020

Service impeccable ! De Belgique , j’ai demandé une livraison à Tokyo. Ma commande est arrivée le jour souhaité . Je n’avais guère d’inquiétude car un mail me confirmait la préparation et la livraison du colis. Bravo à Flora Queen. C’est la deuxième fois que je fais appel à ce site et ce n’est certainement pas la dernière ! C’est un peu cher mais tellement pratique pour surprendre , dans le monde entier, les gens qu’on aime. Je suis très satisfaite.

Potiron : Roses et Alstroemerias

Laurent COCHARD

20-01-2020

Très joli bouquet livré

Sélection Exclusive Godiva

Herpin Marie Reine

19-01-2020

Ponctuel le cadeau a fait plaisir tres satisfaite de ce service

Sourire Sincère : Roses et Gerberas

Pascal

19-01-2020

Parfait livraison à l’heure et jolie boquet

Célébration de Style : Chocolats et Cava

Ingrid Vasseur

18-01-2020

2eme commande encore une Livraison effectuée le jour J ma belle mère était ravie de son panier avec ours bouteille et chocolats encore merci pour toi a très bientôt

Fantaisie Florale : Gerberas et Lisianthus

Navarro Carrillo María

18-01-2020

Super service!!!!excellent!!!!

Harmonie : Roses et Callas

Dumont Océane

18-01-2020

Livraison en temps et en heure, le bouquet étais très jolie, merci à vous

La fraîcheur : Roses et Lys

T.B.

18-01-2020

Très bon suivi client, problème d'adresse rapidement réglé, enveloppe sans carte avec le bouquet quand même un faux pas. Réutiliserais ce service pour commande à distance sans hésiter.

Cambon Jean-claude

17-01-2020

Finalement et enfin vous avez pu livrer. Merci

Cocktail d'Amour : Roses et Lys

Favey Benoît

17-01-2020

la qualité des fleurs est excellente

La fraîcheur : Roses et Lys

Hugon Labriani

17-01-2020

Très joli bouquet,le seul point négatif c est qu elle ont souffert du transport

Amour Innocent : Lys et Roses

Robin Elisabeth

17-01-2020

Beau bouquet conforme à la photo , arrivé dans les délais !

Explosion Orange : roses et callas

Takenint Fatima

17-01-2020

Merci pour la joie de mon amie voyant le bouquet en espagne et moi en France,la qualité du bouquets une beauté et le vase que dire MERCI

Amour Infini : 12 Roses Rouges

Genny....

16-01-2020

Service excellent Et vous pouvez référencer le fleuriste italien qui a preparer le bouquet à cette très chère amie car il a des fleurs vraiment très belles et ses compositions son mt top... Un grand merci.... A bientôt

Premier Amour : Roses et Peluche

Eugene Delacroix

16-01-2020

Vous êtes génial

La fraîcheur : Roses et Lys

Rame

16-01-2020

Parfait, les fleurs sont livrées à temps. Je recommande

Ginette Jego

16-01-2020

Excellente première expérience avec FloraQueen Merci

Baiser de Vénus : Orchidée Rose

Do Couto Silva Antonio

16-01-2020

Merci livraison à Portugal à l'heure très rapide et très professionnel, je suis satisfait et je recommande vivement.

Harmonie : Roses et Callas

Dambrosio Gabrielle

16-01-2020

Touche de Classe : 12 Roses Blanches

Jerome Caquineau

16-01-2020

Très bon service Il n’y a pas d’application c’est dommage

Anthurium Rose

Nicole Lecoq

16-01-2020

Très belle présentation livraison dans les temps je garde vos coordonnées pour une prochaine commande

Harmonie : Roses et Callas

Kettaf Salima

16-01-2020

Deuxième commande très contente

Velours : Lys et Roses Rouges

M.

15-01-2020

Le bouquet de fleurs ne correspond pas du tout à la photo, beaucoup moins fourni et moins beau sinon livraison dans les temps et carte écrite manuellement.

Romance Unique : Roses et Lys

Nikitina Svetlana

15-01-2020

Tout a été à temps et bien arrangé.

Olivier Miniature : Arbre de la Paix

MARCHESSOU

15-01-2020

rien à redire parfait et encore bravo

Avant le Coucher du Soleil

Joelle Lechevalier

15-01-2020

Rapide efficace,correspond bien à la commande.

Michel De Knoop

14-01-2020

Beneficiaire tres content

Sourire Sincère : Roses et Gerberas

Yuliia

14-01-2020

Poésie Naturelle : Lys et Roses

showi

13-01-2020

Livraison rapide à Paris ou Séoul! Beau bouquets! Service après vente courtois et plein de bonnes volontés.

Composition Funéraire Blanche : Roses et Lys

Bernadette Ferreira

13-01-2020

Je regrette juste ne pas avoir reçu une photo de la composition terminée par mail. Si vous pouviez rajouter cette possibilité vous seriez parfait. Merci pour votre rapidité. Belle journée. B. MARTIN

Lever du Jour : Lys et Œillets Orange

Boisseau Veronique

12-01-2020

Commande facile. Livraison dans les temps. Mon amie était très contente du bouquet et des chocolats.

Harmonie : Roses et Callas

ZELEN

12-01-2020

Parfait magnifique

Sorbet: Crysanthèmes et Roses

Ahmed

12-01-2020

Le bouquet était parfait contrairement à une première commande où le fleuriste a completement changé le bouquet. Cependant, le prix payé est différent du prix affiché au moment du paiement. Par ailleurs, le mot accompagnant le bouquet n’a pas été transmis.

Lever du Jour : Lys et Œillets Orange

Client Bruger Gérrad

12-01-2020

Quoi dire de plus que notre satisfaction est entière livrer un bouquet de fleur sur une île quasi désertique est un exploit.Les commentaires de nos amis vont d'ailleurs dans ce sens

Harmonie : Roses et Callas

violette burlet

11-01-2020

pas contente de votre maison

Harmonie : Roses et Callas

Johanne Doré

10-01-2020

Service rapide et efficace, beau choix de bouquets . Merci pour votre excellent service.

Composition Funéraire Blanche : Roses et Lys

Profeta Sylvie

10-01-2020

Satisfaite de la composition et de la livraison effectuée comme prévue

Orchidée Crème Tigrée

M. JULIEN Thierry

10-01-2020

Très belle fleur

Touche de Classe : 12 Roses Blanches

Armagnac William

10-01-2020

Super prestation, je suis ravi)))

Touche de Classe : 12 Roses Blanches

Katanova

10-01-2020

Хорошо, что есть такая служба, и есть недочёты, несколько розы на следующий день завяли моментом, мужчина вручая мне цветы, как то в попыхах, зачем то меня поздравил, не понятно с чем, плюс в открытке надпись была абсолютно не верная, ну может быть менеджер не знал французского, но я думаю мужчина заранее прислал текст, почему была попущена такая грубейшая ошибка мне не понятно и с чем меня поздравляли тоже, это был просто знак внимания.

Poupée de Cire : Roses et Alstromerias

SMC

09-01-2020

Super. Beau bouquet arrivé à temps.

Anthurium Rose

Claude Et Sophie

09-01-2020

Très belle plante, livrée en temps